Centar za pomoć

Analytics

Analitika vam pokazuje kako vaš Mediastilo cjevovod radi, koliko materijala pronalazi, koliko je taj materijal usklađen s brendom i kako se s vremenom pretvara u nacrte. Sve je ograničeno na brend u kojem se trenutno nalazite.

<!-- screenshot: Nadzorna ploča Analitike sa sažetkom, raščlambom po izvorima i grafom vremenske crte -->

Analitika je značajka ovisna o planu. Ako je ne vidite, provjerite svoj plan u Krediti i naplata.

Sažetak

Sažetak vam daje glavne brojke na prvi pogled:

  • Koliko je signala Mediastilo ocijenila i njihovu prosječnu ocjenu usklađenosti, brz uvid u to koliko vaši izvori odgovaraju vašem Brendu.
  • Koliko nacrta imate, raščlanjeno po životnom ciklusu nacrta (predloženo, u izradi, spremno, objavljeno).

Ako je vaša prosječna ocjena usklađenosti niska, to je znak da izoštrite svoj Brend ili pregledate svoje Izvore.

Raščlamba po izvorima

Raščlamba po izvorima pokazuje, za svaki vaš izvor, koliko je stavki doprinio i koliko ih je bilo uključeno naspram isključeno u Signalima. Koristite ih da uočite:

  • Izvore s jakim signalom: mnogo uključenih stavki. Zadržite ih i oslonite se na njih.
  • Izvore sa slabim signalom: uglavnom isključene stavke. Razmislite o njihovoj zamjeni ili o tome da pooštrite što unose.

Kako izvještavanje zvuči

Ova ploča dijeli objave vaših izvora na pozitivne, negativne i neutralne te prikazuje omjer u jednoj traci.

Ton se odnosi na priču, ne na to što ona znači za vas. Zatvaranje tvornice negativno je za sve; je li o toj priči vrijedno pisati već odgovara ocjena usklađenosti. Korisno je čitati ih zajedno: niz negativnog izvještavanja koje ima visoku usklađenost priča je o kojoj vjerojatno želite zauzeti stav.

Dvije stvari koje je dobro znati:

  • Većina komunalnog i administrativnog izvještavanja je neutralna, i to nije pogreška u čitanju. Dnevni red sjednice nema ton.
  • Nazivnik je ono što smo ocijenili, a ne ono što smo prikupili. Ton se određuje tijekom ocjenjivanja, pa stavke izvan vašeg dnevnog kapaciteta ocjenjivanja uopće nemaju ton. Bilješka ispod trake kaže koliko objava omjer pokriva.

U feedu Signali pozitivne i negativne stavke nose malu oznaku. Neutralne ne — oznaka na gotovo svakoj kartici oznaka je koju nitko ne vidi.

Vremenska crta

Vremenska crta prikazuje vašu aktivnost signala i nacrta tijekom zadnjih 30 dana, grupiranu po danu ili tjednu. To je najbrži način da vidite proizvodi li vaš cjevovod ravnomjerno te da povežete skokove s promjenama koje ste napravili na izvorima ili Brendu.

O čemu se piše

Ova ploča rangira teme kojima se vaši izvori stalno vraćaju u zadnjih 7 ili 30 dana i pokazuje kako se svaka pomaknula u odnosu na razdoblje neposredno prije. Strelica prema gore znači da tema dobiva više pozornosti nego prije; strelica prema dolje znači da jenjava. Zadržite pokazivač na temi da vidite njezin broj u ranijem razdoblju.

Nekoliko stvari koje vrijedi znati o načinu brojanja:

  • Odražava stavke koje je Mediastilo analizirala za vas, a ne sve što su vaši izvori objavili. Stavke odfiltrirane prije ocjenjivanja ovdje se ne broje, pa ovo shvatite kao „što je prošlo kroz vaš cjevovod”, a ne kao popis svega što je izvor objavio.
  • Oznake tema prikazuju se na jeziku vašeg sučelja, ali tema koju vaši izvori imenuju na dva različita jezika još se može pojaviti kao dva retka (na primjer sport i sports). Na tome radimo.
  • Vrlo široke rubrične oznake namjerno se izostavljaju. Oznaka koja stoji na četvrtini ili više svega što su vaši izvori objavili — sport, politika, lifestyle — imenuje rubriku iz koje je stavka došla, a ne o čemu priča govori, i inače bi ispunjavala ploču svakoga dana.

Ako vaš plan pokriva kraće razdoblje od onoga koje ste odabrali, ploča to navodi i prikazuje razdoblje koje vaš plan pokriva.

Koristite je da uočite temu u koju se vaši izvori gomilaju prije nego što joj posvetite nacrt — ili onu koja tiho hladi.

Udio glasa

Pratite nazive koji su vam važni — vlastiti brend, konkurente, temu — i ova ploča pokazuje koliko je objava vaših izvora u razdoblju spomenulo svaki od njih.

Udio je dio naziva koje pratite, a ne cjelokupnog izvještavanja. Udio u svemu objavljenom mijenjao bi se svaki put kad bi nepovezan izvor imao užurban tjedan i ne bi govorio ništa o pitanju koje ste zapravo postavili.

  • Naziv dodajete poljem na dnu ploče i označavate ga kao nas ili konkurenta. Možete ga ukloniti u bilo kojem trenutku; s njim odlaze i njegovi brojevi.
  • Novi naziv u pozadini se broji unatrag za zadnjih 30 dana, pa nakratko nakon dodavanja može pokazivati nulu. Ploča to i kaže dok traje.
  • Brojanje se odvija jednom dnevno, nad istim stavkama koje pokriva i ostatak Analitike — nad onim što su vaši izvori objavili i što je Mediastilo pročitao, ne nad cijelim webom. Ovo nije servis za press clipping.
  • Podudaranje se radi na nazivu kako je napisan, bilo gdje u naslovu, sažetku ili tijelu, i to na cijele riječi — praćenje naziva HRT pronalazi televiziju, a ne njemačku riječ Fahrt. Naziv koji je ujedno i obična riječ i dalje će brojiti previše, pa je prepoznatljiv naziv bolji izbor za praćenje.
  • Hrvatski sklanja imenice, pa se naziv podudara u obliku u kojem ga upišete: Večernji pronalazi Večernji list, ali ne i Večernjeg lista. Upišite oblik koji se stvarno pojavljuje u naslovima. Akronimi s nastavkom, poput HRT-a, podudaraju se jer crtica završava riječ.
  • Izvor se nikada ne broji za naziv koji pripada njemu samome. List sam sebe spominje u potpisima i podnožju neprestano, a brojanje toga opisivalo bi njegove predloške stranica, a ne izvještavanje. Izvor se smatra vlastitim ako se naziv pojavljuje u njegovoj web adresi (24sata na 24sata.hr) ili ako je jedna od riječi naziva sama ta adresa (Večernji list na vecernji.hr). Samo cijele riječi, pa sport.hr ne utišava Sportske novosti. Naziv koji ne dijeli ništa s vlastitom domenom — Kronen Zeitung naspram krone.at — i dalje se broji.

Kad naziv postane neuobičajeno glasan

Praćenje naziva nije samo broj za kasnije čitanje. Ako se neki od vaših praćenih naziva pojavi u znatno više naslova nego inače, Mediastilo vam to javi isti dan, u odjeljku Čeka vas na nadzornoj ploči.

Usporedba ide prema vlastitom prosjeku tog naziva, a ne prema fiksnom broju: gleda se njegov udio u onome što su vaši izvori objavili toga dana, mjeren prema sredini posljednjih četrnaest dana u kojima se prikupljalo. Užurban dan podiže sve, pa bi goli broj dizao uzbunu svako jutro s dobrim prometom.

Iz toga slijedi dvoje. Naziv koji se gotovo nikad ne spominje ne može skočiti — nema prosjeka u odnosu na koji bi bio neuobičajen — a ne može ni onaj koji je glasan svaki dan. Uzbunu diže naziv koji je inače tih i odjednom nije.

Zapažanje ne stoji ništa i ništa se ne generira dok vi ne zatražite. Praćenje obavijesti vodi vas u Ideje, gdje objave možete pretvoriti u kutove vrijedne objavljivanja.

Korištenje analitike za podešavanje cjevovoda

Analitika je najkorisnija kao petlja povratnih informacija:

  1. Niska prosječna usklađenost → doradite Brend.
  2. Izvor s uglavnom isključenim stavkama → popravite ga ili zamijenite u Izvori.
  3. Malo nacrta dolazi do Spremno → preispitajte pragove usklađenosti / automatskog generiranja u Račun i postavke.

Pogledajte i