Trebam li kreditnu karticu za registraciju?
Da. Svaki plan, uključujući Besplatni, zahtijeva spremljen način plaćanja. Na Besplatnom planu vaša se kartica sprema, ali se ne naplaćuje. Pogledajte Krediti i naplata.
Što dobivam na Besplatnom planu?
40 kredita mjesečno, 1 brend i do 5 izvora, uz ručne prolaze cjevovoda. Izvrstan način da isprobate Luminu od početka do kraja.
Što su krediti?
Krediti su način na koji Lumina mjeri AI rad, analizu vašeg brenda, ocjenjivanje izvora, generiranje nacrta. Svaka radnja ima fiksni trošak u kreditima, a vaš plan uključuje mjesečni iznos. Cijela tablica troškova u Krediti i naplata.
Kako Lumina uči glas mog brenda?
Putem Brand DNA, analizom postojećeg sadržaja vaše web stranice ili iz uzoraka pisanja koje dostavite. Pogledajte Brand DNA.
Odakle dolaze nacrti?
Lumina prati vaše Izvore, ocjenjuje dolazni materijal prema vašem Brand DNA i pretvara najbolje podudarnosti u nacrte koje možete pregledati, urediti i objaviti. Pogledajte Nacrti i objavljivanje.
Kako objavljujem?
Na planovima s omogućenim objavljivanjem, povežite odredište, WordPress, Ghost ili webhook, u Integracije, zatim pošaljite (push) gotove nacrte izravno na njega. Pogledajte Integracije.
Mogu li upravljati s više brendova?
Da. Možete voditi više brendova pod jednim računom (do ograničenja vašeg plana), svaki s vlastitim postavljanjem, dok su krediti i naplata zajednički. Pogledajte Radni prostori i brendovi.
Kako promijenim lozinku?
Koristite Zaboravili ste lozinku? na zaslonu za prijavu, Lumina vam e-poštom šalje sigurnu poveznicu za poništavanje.
Kako nadograditi, smanjiti ili otkazati plan?
U Postavke → Naplata: nadogradite izravno ili otvorite Upravljanje pretplatom za promjenu plana, ažuriranje kartice, pregled računa ili otkazivanje. Pogledajte Krediti i naplata.
Što se događa ako plaćanje ne uspije?
Vaš se račun označava kao dospjelo (past due) dok se plaćanje ponovno pokušava. Ažurirajte karticu putem Upravljanje pretplatom kako biste vratili pristup.
Koristite li trećestrane pratitelje?
Ne. Luminina analitika proizvoda je vlastita i EU-privatna, a možete je isključiti u Postavke → Privatnost.
Na kojim je jezicima Lumina dostupna?
Engleski i hrvatski. Jezik možete promijeniti u aplikaciji.
Kako dobiti pomoć?
Koristite izbornik Pomoć u aplikaciji. Navedite e-poštu svog računa i brend na kojem ste radili kako bismo vam brže pomogli.