Pravno

Podizvršitelji obrade

Mediastilo pruža društvo Nodebyte OÜ ("mi", "nas"). Za pružanje Usluge angažiramo mali broj pružatelja trećih strana ("podizvršitelji obrade") koji mogu obrađivati osobne podatke u naše ime. Ova stranica navodi sve njih.

Ovaj popis čini sastavni dio našeg Ugovora o obradi podataka. Održavamo ga kao našu mjerodavnu evidenciju podizvršitelja obrade i ažuriramo ga prije nego što bilo koji novi podizvršitelj obrade započne obradu korisničkih podataka.

Zadnji pregled: 20. srpnja 2026.

Kako koristimo podizvršitelje obrade

Svaki podizvršitelj obrade naveden u nastavku vezan je pisanim ugovorom koji nameće obveze zaštite podataka koje su najmanje jednako zaštitne kao one u našem vlastitom Ugovoru o obradi podataka. Prije angažmana provjeravamo sigurnosno stanje svakog pružatelja i svakog ograničavamo na podatke koji su mu doista potrebni.

Infrastrukturni podizvršitelji obrade

Ovi pružatelji udomljavaju ili prenose korisničke podatke u sklopu vođenja Usluge.

Podizvršitelj obradePravna osobaSvrhaObrađeni podaciLokacija
Hetzner CloudHetzner Online GmbH, NjemačkaAplikacijski poslužitelj i primarna baza podataka. Ovdje se odvija sva obrada u aplikaciji.Svi korisnički podaciNürnberg, Njemačka (EU)
Amazon Web ServicesAmazon Web Services EMEA SARL, LuksemburgIsporuka web sučelja (CloudFront, Lambda), DNS (Route 53), enkriptirane sigurnosne kopije baze podataka (S3)Svi korisnički podaci; metapodaci zahtjeva uključujući IP adrese na rubu CDN-aEU
Amazon SESAmazon Web Services EMEA SARL, LuksemburgTransakcijska i obavijesna e-poštaAdresa e-pošte primatelja, ime i sadržaj e-pošte (koji može uključivati naslove i isječke nacrta)Milano, Italija (EU)

Uslužni podizvršitelji obrade

Ovi pružatelji obavljaju određene funkcije unutar proizvoda.

Podizvršitelj obradePravna osobaSvrhaObrađeni podaciLokacija
Google Gemini APIGoogle Ireland LimitedAI generiranje, analiza, prijevod i ugrađivanja (embeddings). Ovo je pružatelj modela iza svake AI značajke.Sadržaj koji unesete ili generirate: nacrti, upiti, profili glasa brenda, uneseni izvorni članci, preneseni dokumentiSjedinjene Države
Google pretraživanje (potkrjepljivanje)Google Ireland LimitedŽivo potkrjepljivanje činjeničnih tvrdnji putem weba, kada ga omogućiteUpiti za pretraživanje izvedeni iz sadržaja vašeg nacrtaSjedinjene Države
StripeStripe Payments Europe, Ltd., IrskaNaplata pretplate i obrada plaćanjaIme, e-pošta, adresa za naplatu, evidencije pretplate i računa. Podaci o kartici unose se izravno kod Stripea i nikada ne dolaze do naših sustava.EU i Sjedinjene Države
AxiomAxiom, Inc., Sjedinjene DržavePraćenje performansi aplikacije i praćenje pogrešakaTehnički podaci o praćenju, koji mogu uključivati identifikatore računa i putanje zahtjevaSjedinjene Države

Međunarodni prijenosi

Google, Stripe i Axiom obrađuju podatke u Sjedinjenim Državama. Ovi se prijenosi oslanjaju na odluku Europske komisije o primjerenosti za Okvir EU-a i SAD-a za zaštitu podataka (Data Privacy Framework) kada je pružatelj certificiran, a inače na standardne ugovorne klauzule zajedno s dopunskim mjerama. Pojedinosti se nalaze u odjeljku 6. naše Politike privatnosti.

Naša primarna baza podataka i sva obrada u aplikaciji ostaju u Europskoj uniji.

Nisu podizvršitelji obrade

Tri kategorije trećih strana često se pogrešno smatraju podizvršiteljima obrade. Radi jasnoće:

Odredišta za objavu. Kada povežete WordPress stranicu, Ghost blog ili prilagođeni webhook, vaš sadržaj šaljemo u sustav koji vi kontrolirate, koristeći vjerodajnice koje vi dostavite. Vi ste voditelj obrade tog prijenosa, a mi postupamo po vašem nalogu. Ta odredišta nisu naši podizvršitelji obrade i s njima nemamo ugovor u vaše ime.

Izvori koje pratite. Kada dodate izvor, naši poslužitelji dohvaćaju stranice s mrežne stranice tog izdavača. Izdavač prima zahtjev s IP adrese našeg poslužitelja. Ne prenosi se identitet ni sadržaj korisnika.

Razvojna infrastruktura. GitHub (izvorni kod, CI, registar spremnika) i Let's Encrypt (TLS certifikati) podupiru naš proces izgradnje i implementacije. Nijedan ne prima korisničke podatke.

Izmjene ovog popisa

Svaki dodatak ovom popisu objavit ćemo ovdje prije nego što novi podizvršitelj obrade započne obradu korisničkih podataka.

Korisnici s aktivnom pretplatom mogu se pretplatiti na obavijesti o promjenama obraćanjem nam se na adresu navedenu u nastavku. Ako se novom podizvršitelju obrade usprotivite iz razumnih razloga zaštite podataka, obratite nam se u roku od 30 dana od obavijesti i radit ćemo s vama na pronalasku alternative. Kada ne postoji razumna alternativa, pretplatu za pogođenu uslugu možete raskinuti i primiti razmjeran povrat svih unaprijed plaćenih, neiskorištenih naknada.

Kontakt

Pitanja o ovom popisu: contact@heap-software.com