Ogni nuova norma spiegata ai clienti nella settimana in cui esce.
Studi legali e tributari
In breve
La sfida
Le norme fiscali cambiano di continuo, e i clienti si aspettano che il consulente spieghi cosa significa una modifica prima che la leggano altrove. I soci conoscevano ogni cambiamento; a restare indietro era sempre la scrittura per i clienti.
Cosa è cambiato
- Mediastilo segue ogni giorno la gazzetta ufficiale, l’agenzia delle entrate e il ministero dell’economia.
- Ogni modifica diventa una circolare con la voce dello studio, ogni affermazione citata con l’articolo da cui proviene.
- Un socio rivede e approva prima che qualcosa arrivi ai clienti.
Il risultato
Lo studio invia ora circa 40 circolari al mese, di solito il giorno dopo la pubblicazione di una norma, e i clienti lo sanno prima da lui.
I nostri clienti ora sanno di una nuova norma da noi il giorno dopo la pubblicazione, con l’articolo citato. Prima eravamo fortunati se la trattavamo entro il mese.
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Scritto da Mediastilo
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