Hôtels et destinations

Ce qui se passe à proximité, dans la langue de chaque client

Les horaires des ferries changent, un festival ouvre, une route ferme. Mediastilo lit les sources locales, le rédige à la voix de votre hôtel dans chaque langue parlée par vos clients, et votre équipe approuve avant publication.

Une information, publiée en allemand, anglais, italien et croate

Cela vous parle ?

Ce qui change pour un hôtel qui informe ses clients

Chaque client, sa langue

Français, anglais, allemand, croate, slovène, hongrois et italien.

À jour, pas saisonnier

La page clients se met à jour au fil des événements, pas une fois avant la saison.

Votre voix, dans chaque langue

Chaleureuse, brève, pratique : comme votre hôtel parle à ses clients.

Sources

Ce que nous lisons pour vous

  • Offices de tourismeÉvénements, festivals, concerts et expositions.
  • Avis publicsFermetures, travaux, stationnement et nouvelles règles.
  • TransportsHoraires et changements des ferries, bus et aéroport.
  • Musées et lieux culturelsMusées, parcs, plages et services de santé.

Comment ça marche

Une marque par langue, un seul jeu de sources

Chaque langue est une marque à part dans votre espace de travail, avec sa propre voix et sa propre page sur votre site. Elles partagent les mêmes sources : un avis de ferry devient une information en allemand, en anglais et en italien, chacune écrite pour son lecteur, pas traduite mot à mot.

  • Sources ajoutées une seule fois
  • Chaque langue approuvée séparément
  • Publie sur WordPress, Ghost ou votre propre site

Marques de cet espace de travail

  • HHotel Adria · DeutschHerzlich, praktisch12 cette semaine
  • HHotel Adria · EnglishWarm, brief12 cette semaine
  • HHotel Adria · ItalianoCordiale, chiaro11 cette semaine

Un hôtel de 120 chambres en bord de mer, un été

4langues, une seule équipe de réception
60+informations clients par mois
38 %de questions « qu’est-ce qu’il y a ce soir ? » en moins à la réception

Chiffres illustratifs.

Nos clients allemands avaient lu le changement d’horaire du ferry avant d’arriver à la réception. C’était la première question chaque matin.
Responsable de la réception Hôtel en bord de mer

Questions des hôtels

Est-ce de la traduction automatique ?

Non. Chaque marque de langue rédige sa propre information à partir de la source, avec sa propre voix : elle se lit comme écrite pour ce client.

Qui approuve ce qui est publié ?

Votre équipe. Rien n’apparaît avant d’avoir été approuvé, dans chaque langue.

Nous n’avons pas de rédaction. Est-ce trop de travail ?

Approuver une courte information client prend une minute. La plupart des hôtels le font une fois le matin.

Publiez en premier.

Configurez vos sources dès aujourd’hui, ou parlez-nous d’un desk à votre taille.

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